Accessibilité
Nous nous sommes engagés à répondre aux besoins de tous nos clients et à nous efforcer d’assurer notre gestion immobilière et les services connexes de manière à respecter la dignité et l’indépendance des personnes handicapées.
- Nous dispensons à nos employés et à d’autres membres de l’organisation une formation sur la prestation de services aux handicapés.
- Nous examinons nos sites Web en permanence et visons à les rendre accessibles et faciles à consulter.
Your feedback is important to us. If you would like to comment about any of our accessibility policies or practices, or if you have a question or concern about accessibility, contact us:
- Courriel : accessibility@gwlra.com
- No de télécopieur : 1-855-317-9241
- No de téléphone (appels gratuits) : 1-866-292-7825
Vous êtes sourd ou malentendant et avez besoin d’un service de relais des télécommunications? Veuillez communiquer avec nous.
- De TTY au mode vocal : 711
- Du mode vocal à TTY : 1-800-855-0511
Nous avons établi un plan d’accessibilité, ainsi que la politique et les procédures suivantes conformes aux lois applicables sur l’accessibilité.
Conseillers immobiliers résidentiels GWL Inc. est une filiale de Conseillers immobiliers GWL qui est elle-même une filiale de la Compagnie d’Assurance du Canada sur la Vie. Les deux filiales se conforment à la Politique d’accessibilité de la Compagnie d’Assurance du Canada sur la Vie.
Les documents suivants en PDF ont été améliorés pour favoriser l’accessibilité des utilisateurs des technologies d’adaptation :
- Plan d’accessibilité
- Politique en matière d’accessibilité
- Procédure relative à la rétroaction et aux préoccupations de la clientèle
Pour demander ces documents dans d’autres formats accessibles, ou pour vous procurer un exemplaire de notre politique en matière d’accessibilité des employés, des procédures sur la présentation d’un préavis sur l’interruption temporaire des services et installations utilisés par les personnes handicapées, ou encore des procédures sur la formation consacrée au service accessible pour les clients, veuillez communiquer avec nous.